Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 2026
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su Lucia Belle Jewels.
Dati Personali che Raccogliamo
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento (gestite esclusivamente da fornitori terzi certificati)
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di dispositivo e browser
- Informazioni sui cookie
- Attività di navigazione sul sito (pagine visualizzate, tempo di permanenza)
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Elaborare e completare ordini e pagamenti
- Fornire assistenza clienti
- Migliorare le prestazioni del sito web
- Personalizzare l’esperienza utente (solo previo consenso)
- Prevenire attività fraudolente
- Gestire comunicazioni transazionali (conferma ordine, aggiornamenti spedizione)
Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Condividiamo le informazioni esclusivamente con partner necessari al funzionamento del servizio:
- Fornitori di pagamento (es. Shopify Payments, Stripe, PayPal, Mollie)
- Corrieri e servizi di spedizione
- Fornitori di servizi email e notifiche
- Piattaforme di hosting e sicurezza
Tutti i partner rispettano il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) oppure adottano misure equivalenti di protezione dei dati.
Base Giuridica del Trattamento (GDPR Art. 6)
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti)
- Obblighi di legge (fatturazione e contabilità)
- Consenso (newsletter e cookie non essenziali)
- Interesse legittimo (sicurezza del sito e prevenzione frodi)
Diritti dell’Utente
Ai sensi del GDPR, hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiederne la rettifica
- Richiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via email.
Conservazione dei Dati
Conserviamo:
- Dati relativi agli ordini per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale vigente
- Dati di marketing fino alla revoca del consenso o per massimo 24 mesi
- Dati tecnici (cookie e log) per il tempo necessario alle finalità indicate
Cookie
Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di marketing.
Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie oppure dalle impostazioni del browser.
Trasferimento dei Dati fuori dall’UE
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea avvengono esclusivamente verso paesi che garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati, tramite:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
oppure - Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci:
📧 info@luciabelle.it
🌐 Lucia Belle Jewels
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Lucia Belle Jewels
Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).